Política de privacidad

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Finalidad de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene por objeto proporcionarle información sobre cómo Richy Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha facilitado y que utilizaremos para gestionar la relación que mantenemos con Usted como Jugador en Richy Casino.

Todos los tratamientos de datos realizados por Richy Casino estarán en conformidad con las normas vigentes de protección de datos y privacidad, según se actualicen de vez en cuando, en relación con la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Richy Casino.

Sólo los adultos (18+) pueden usar Richy Casino

Queda prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o empleen de cualquier forma nuestro Sitio web. Utilizaremos los datos facilitados para verificar su edad.

Definiciones

Esta Política se emite en nombre de Richy Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Richy Casino o a la compañía del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.

Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo” en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Richy Casino.

Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Richy Casino.

“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede ser determinado de forma individual o conjuntamente con otra persona/empresa/organismo).

“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable.

“Datos personales” son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad que sean aplicables según el caso.

Los tipos de información tratados por Richy Casino

Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Dirección residencial (incluida Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o número de pasaporte, Edad.

Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico.

Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Richy Casino a través del Chat en vivo o del Formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que nos proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su actividad o juego en el Sitio web y su número de identificación de usuario.

Límites de la cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdida, y límites de depósito diarios (“Datos de límites”).

Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.

Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que quiera simplemente restringir su actividad o si siente que deja de ser una forma de entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión no podrá acceder a la cuenta hasta que expire el período elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que la haya activado.

Conozca a Su Cliente: Recopilamos su información cuando aplicamos nuestros procedimientos de Conozca a Su Cliente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin embargo, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservamos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):

·   Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad o Licencia de Conducir)

·   Factura de servicios u otro documento que acredite la dirección (no puede tener más de 3 meses)

·   Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, IBAN y BIC) (“Datos de la Cuenta Bancaria”)

·   Información sobre el origen de la riqueza y la fuente de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.

·   Datos relativos a su estatus político (“Datos PEP”).

Datos de la Cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando utilice su Cuenta en Richy Casino:

Registros de Actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen la actividad de las sesiones de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo final de bono, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos, y dirección IP;

Saldo de la Cuenta – saldo total, real y de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, promedio de depósito y bono, y saldo máximo;

Analítica de Juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, tiradas gratis.

Datos Técnicos incluyendo:

su Protocolo de Internet – IP (dirección usada para conectar su dispositivo a internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo de navegador y versión, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;

Información sobre su visita que incluye las URL completas (Localizadores Uniformes de Recursos), los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de Uso”);

Información recibida de las cookies que incluye detalles de sus visitas a este sitio para un panorama del tráfico, los juegos que jugó, la duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de acuerdo con nuestra Política de Cookies  (“Datos de Cookies”).

Datos de Fuentes Públicas, que representa toda la información disponible públicamente de Terceros o Fuentes Disponibles al Público, usualmente a través de búsquedas en Google.

Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Richy Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Elegir no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Richy Casino. Si usted consiente recibir esta información, procesaremos su nombre/apellido/dirección de correo electrónico/número de teléfono.

Otros datos: Por lo general, Richy Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:

·   origen racial o étnico;

·   opiniones políticas;

·   creencias religiosas o filosóficas;

·   afiliación sindical;

·   datos de salud;

·   datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;

En caso de que decida compartir información sobre las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), anotaremos su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documento proporcionado a nosotros relacionado con cualquiera de los mencionados Otros datos.

Si hay algún cambio en el tipo de información que recopilamos y procesamos, esta Política de Privacidad será actualizada. 

Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información:

Las principales razones por las que Richy Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para fines de cumplimiento legal y reglamentario, incluyendo según sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales bajo las leyes y reglamentos vigentes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo y cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones de cumplimiento legales y regulatorias

 La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:

·   Ejecución de un contrato con usted (datos de identidad, datos de contacto, datos de fuentes públicas)

·   Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (datos financieros, datos de identidad, datos de contacto, datos de la cuenta bancaria)

·   Intereses legítimos (datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de cuenta, datos de uso, datos de cookies)

·   Consentimiento (solo para marketing – datos de identidad, datos técnicos, datos de uso, datos de cuenta, datos de cookies y datos de contacto)

Richy Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar problemas de juego utilizando herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su conducta pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.

 Richy Casino también utilizará y estudiará sus Datos de Uso, Datos Técnicos y Datos de Cuenta para dirigir actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto está dentro de nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, y en general proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.

Richy Casino además procesará su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, de acuerdo con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el lavado de dinero, y para garantizar que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.

Richy Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado con el fin de cumplir con nuestras obligaciones en materia de lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Por norma general, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.

Tratamiento de datos

Todos los datos recopilados solo se utilizarán de conformidad con la legislación vigente.

Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:

·   Cuando lo necesitemos para poder prestarle servicios de juego conforme al contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (consulte nuestros Términos y Condiciones);

·   Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses no prevalezcan sobre dichos intereses;

·   Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal, incluidas las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.

No basamos generalmente el tratamiento de sus datos personales en su consentimiento salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing. No está obligado a dar su consentimiento y negarse a darlo no le causará ningún perjuicio. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede darse de baja contactando con Richy Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le envíe.

Divulgación de sus Datos Personales

Sus datos personales serán divulgados a ciertos terceros que se indican a continuación para los fines mencionados más arriba.

Richy Casino sólo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o consultores terceros cuando sea legal hacerlo, incluidas las situaciones en las que nosotros:

·   Necesitemos hacerlo para proporcionarle el servicio;

·   Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros con el fin de proporcionarle el servicio;

·   Tengamos el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar en la detección y prevención del fraude y delitos, para informes regulatorios o en relación con el juego problemático;

·   Tengamos un interés legítimo para fines de litigio o para reivindicar y defender nuestros derechos e intereses legales;

·   Tengamos un interés comercial legítimo para ello en la gestión de riesgos;

·   Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;

·   Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a procesos legales (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);

·   Creamos que Richy Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para denunciar dicha actividad delictiva o intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude o el blanqueo de capitales;

·   Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que supone una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y

·   Con el fin de proteger los derechos o la propiedad de Richy Casino., incluyendo hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

Richy Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:

·   Reguladores y otras autoridades según lo exija la ley o los tribunales;

·   Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;

También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo, tal como se identificó arriba.

Richy Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y a vendedores terceros que actúan como procesadores de datos en nombre de Richy Casino. Su información siempre estará segura ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesen sus datos conforme a los estándares de la industria, mantengan su información segura y no la utilicen para sus propios fines. Sólo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.

 Richy Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o requerida por las leyes y regulaciones vigentes de protección de datos.

En los casos en que usted impugne pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Richy Casino divulgará sus Datos KYC, datos de cuenta bancaria, datos de uso y datos de la cuenta a su banco para resolver la disputa.

 Las autoridades pertinentes, empleados de Richy Casino, en particular, los agentes de atención al cliente, y otros empleados con funciones relevantes también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de desempeñar sus funciones y proporcionarle asistencia y servicio.

Marketing

Richy Casino desea enviarle información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés. Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, pero decide que ya no desea recibir dicha información y desea retirar su consentimiento, tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de la recepción de dicho material de marketing.

Puede darse de baja en cualquier momento como se indica a continuación:

  1. Envíe un correo electrónico a [email protected] indicando que desea darse de baja
  2. Marque la opción ‘darse de baja’ en su perfil;
  3. Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.

Retirar su consentimiento no le causará ningún perjuicio ni afectará la relación con Richy Casino.

Seguridad de los datos

Richy Casino se compromete a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de su información. Asimismo, buscamos mantener confidencial toda la información que nos envíe.

Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo del candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor de conexión.

Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos comerciales. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier brecha de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una brecha cuando legalmente estemos obligados a hacerlo.

Conservación de datos

Richy Casino sólo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados.

Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, a partir del momento en que tuvo lugar la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:

5 años: – Datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de uso, datos KYC, datos de fuentes públicas, datos de autoexclusión y datos financieros

10 años: – Datos de cuenta

Indefinido: – Registros de Jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirmen juego problemático

Derechos y Solicitudes del Titular de los Datos

Richy Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y, si así lo desea, a ayudarle a ejercer dichos derechos. Estos son:

Derecho a Información Transparente – tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información le está siendo proporcionada en esta Política de Privacidad.

Derecho de Acceso a la Información – Tiene derecho a saber qué información estamos procesando para poder prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como en su cuenta de perfil una vez que inicie sesión.

Derecho de Rectificación – Tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.

Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:

·   A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;

·   Contactando a Richy Casino con la solicitud

Tenga en cuenta que su nombre de usuario no podrá modificarse.

Derecho al Olvido – Tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos hayan sido procesados con su consentimiento como base para el procesamiento y/o cuando el procesamiento ya no sea legal.

Richy Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos proporcionados hayan sido verificados).

Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Richy Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener conforme a la legislación vigente (como se menciona en 4. Purposes of Collecting and Processing the Information y 11. Data retention).

Derecho a la limitación del tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento cuando: el tratamiento sea ilícito; impugne la exactitud de los datos; los datos ya no sean necesarios para el responsable pero usted los necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal; o si anteriormente se hubiera opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén limitados, no podremos tratarlos de ningún modo distinto al de conservación, salvo que: tengamos su consentimiento; sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; sea para la protección de los derechos de otras personas; o por motivos de interés público relevante.

Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que inferimos o derivamos.

Derecho de oposición – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; la ejecución de una tarea de interés público/ejercicio de autoridad oficial; el marketing directo (incluido el perfilado); o el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.

También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en la ejecución de una tarea de interés público/ejercicio de autoridad oficial.

Asimismo, tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por tanto a no quedar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa.

Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Richy Casino que deje de tratar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:

·   Correo electrónico [email protected]  y comunicar que desea darse de baja

·   Marcar la opción «opt-out» en su perfil;

·   Pulsar «darse de baja» en cualquier material de marketing recibido.

Retirar su consentimiento no le causará perjuicio alguno ni afectará la relación con Richy Casino

Requisitos de los interesados

Al presentar una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Richy Casino puede necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Richy Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por este motivo se le puede preguntar sobre cambios en sus datos personales en diversos intervalos. Puede ayudarnos informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Usted tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos sus datos personales si determina que los datos personales que poseemos no son exactos o están desactualizados.

Dado que Richy Casino necesita sus datos para aceptar y llevar a cabo una relación con usted y para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no proporcionarnos dichos datos, es posible que no podamos entablar una relación comercial con usted ni cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre ambas partes y nuestras obligaciones en virtud de los mismos.

Las obligaciones contra el blanqueo de capitales nos obligan a verificar su identidad a intervalos determinados, por ejemplo mediante su pasaporte, y a registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le pediremos que nos facilite la información y los documentos necesarios y que nos notifique sin demora indebid a cualquier cambio que pueda producirse durante el transcurso de la relación comercial.

Si decide no facilitarnos dichos datos, es posible que no podamos entablar o continuar nuestra relación comercial ni cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre usted y nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Se hace referencia a los Términos y Condiciones por los cuales usted se ha comprometido a facilitarnos ciertos datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la facilitación de datos personales es un requisito contractual.

Nunca está obligado a facilitarnos ningún tipo de dato cuyo único fundamento jurídico de tratamiento sea su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).

Tratamiento de datos mediante consentimiento

El tratamiento de los datos mencionado anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento al basarse en otra base jurídica.

No obstante, también podremos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a otorgarnos su consentimiento. Una vez que nos haya concedido su consentimiento para el tratamiento de datos personales con una finalidad concreta identificada, el tratamiento se vuelve lícito sobre la base de dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

En el momento de la retirada del consentimiento, podríamos determinar que existe otra base jurídica que nos permita tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.

Políticas de privacidad de sitios web enlazados y anunciantes

Richy Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web y anunciantes de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Richy Casino y deberá cumplir con las políticas de privacidad de dichos terceros.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios web utilizan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.

Encuestas/Concursos

De vez en cuando recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Richy Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria y cualquier información proporcionada se facilitará en base a su consentimiento. Puede elegir si desea o no participar y, por tanto, revelar cualquier información sobre usted. No se le aplicará ningún perjuicio por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Al aceptar participar en la encuesta, acepta facilitarnos la información requerida.

La información de las encuestas se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción de los clientes de Richy Casino.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política se actualizó el 30.10.2025.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si se requiere una actualización. Cualquier cambio nuevo se aplicará desde la fecha de su publicación.

Cualquier actualización adicional será enumerada en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.

Contáctenos

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relativa a esta política de privacidad o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con [email protected]

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